Avianca evoluciona su propuesta premium con nuevas suites para Business Class

La aerolínea presentó nuevas mejoras para Insignia by Avianca, su experiencia Business Class en los vuelos entre Europa, Nueva York y Bogotá operados con Boeing B-787. En 2027 incorporará suites con puerta y mayor privacidad, además de novedades en gastronomía, entretenimiento, bienestar y servicio.

Insignia by Avianca suma privacidad y confort

Avianca presentó la evolución de Insignia by Avianca, su propuesta de Business Class para los vuelos desde y hacia Europa y Nueva York operados en Boeing B-787. La actualización contempla mejoras en diferentes etapas de la experiencia, desde la gastronomía y el servicio hasta el descanso, el entretenimiento y la atención en tierra.

Una de las principales novedades llegará a partir de 2027, cuando la compañía comenzará a incorporar una nueva cabina con suites individuales dotadas de puerta y divisor, pensadas para ofrecer mayor privacidad y confort.

Los nuevos espacios mantendrán los asientos flatbed con reclinación de 180 grados que ya forman parte de la cabina Insignia e incorporarán pantallas de alta definición 4K, conectividad Bluetooth y nuevos audífonos Meridian con cancelación de ruido.

La propuesta de descanso se completará con un set de pijama y pantuflas diseñado por Maaji y un amenity kit desarrollado junto con Mola Sasa, inspirado en el trabajo de la comunidad artesanal de mujeres de Chimichagua e integrado por productos de Loto del Sur.

Gastronomía con identidad latinoamericana

La renovación también alcanza la propuesta gastronómica de Business Class de Avianca, que incorpora un menú creado por los chefs Álvaro Clavijo, de El Chato, y Rafael Buitrago, de Elvia Barichara.

La propuesta está inspirada en los sabores y la biodiversidad latinoamericana y será presentada en una nueva vajilla. A ella se suman opciones de «home burgers» en los vuelos desde Bogotá y Medellín hacia Europa, así como productos de Castello Monte Vibiano en las rutas desde Europa.

En tierra, los pasajeros de Insignia cuentan con atención preferencial en el Insignia by Avianca Check-In de Bogotá y acceso a salas VIP.

La compañía también continúa fortaleciendo Business Class Américas, disponible en todas las rutas de Avianca dentro del continente, y su programa de fidelidad Lifemiles, que cuenta con Magno como su estatus más alto.

Más capacitación y nuevas salas VIP

La evolución del producto premium está acompañada por una inversión en capacitación. Más de 850 tripulantes de cabina participaron en el programa Business Class Specialist, un entrenamiento inmersivo centrado en etiqueta y hospitalidad.

En paralelo, Avianca avanza con la transformación de sus salas VIP, incorporando diseño, gastronomía, tecnología y confort.

En ese marco, anunció la renovación de la Sala Gold Internacional del Aeropuerto Internacional de El Salvador, cuyo nuevo concepto estará inspirado en la geografía y los volcanes del país e incorporará técnicas artesanales y expresiones visuales vinculadas con la identidad salvadoreña.

El espacio estará diseñado para descansar, trabajar y disfrutar de una propuesta gastronómica basada en sabores y productos locales, con el objetivo de acercar a los pasajeros a la esencia de El Salvador desde el comienzo del viaje.

Para Avianca, la evolución de Insignia forma parte de una estrategia más amplia orientada a transformar la experiencia de sus clientes y ofrecer un servicio más personalizado y consistente en toda su red.

Fuente: Avianca