OPINIóN
Hospitalidad irracional: cuando un pequeño gesto transforma la experiencia
La autora aborda un tema que obsesiona a los hoteleros¿qué diferencia a un servicio correcto de una experiencia que seguimos...
Categoría: Opinión
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Más allá del buscador: 5 formas en las que la IA cambiar la manera de comprar
Para el autor, el llamado «Customer Journey» es cosa del pasado. Como prueba, expone cinco formas en las que la...
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Industrias y tecnología protegen el recorrido del Mundial de Fútbol 2026
Detrás de los partidos que emocionan a multitudes hay un ecosistema de industrias y empresas que deben operar de manera...
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La tecnología detrás del «fut shopping»
La Copa Mundial de Fútbol FIFA 2026 expone un escenario donde la tecnología impulsada por Inteligencia Artificial redefine la experiencia...
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Turismo en expansión: el fin de la «visita» y el auge de la economía de la presencia
¿La industria está preparada para atender la demanda de un nuevo tipo de viajero? El futuro del negocio pasa por...
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El humo en la Inteligencia Artificial: la verdad sobre cómo las Pymes pueden ganar clientes
El autor analiza verdades y mentiras de la Inteligencia Artificial desde el punto de vista de las Pymes argentinas en...
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Cómo reactivar a huéspedes que ya eligieron tu hotel
En un hotel, las oportunidades de venta pueden estar mucho más cerca de lo pensado y la base de datos...
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Tecnología: algunas claves para pensar en grande
Amadeus impulsa un club que busca compartir iniciativas que hagan más provechoso el mar de cambios que implican las nuevas...
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¿Qué es el turismo religioso?
A pesar que el turismo religioso genera un altísimo impacto económico, continúa siendo un segmento incomprendido, poco planificado y desaprovechado...
OPINIóN
El error de comunicación que repite casi todo el turismo
El producto turístico es el mismo de siempre, pero nó el turista, cuyas motivaciones de compra están cambiando. Por Alfredo...