United comienza a implementar Wi-Fi Starlink en sus aviones «wide body»

Con la puesta en servicio de un primer Boeing B-777 equipado con Wi-Fi de alta velocidad, comienza la cuenta regresiva en United para proveer de tecnología Starlink al resto de su flota de fuselaje ancho.

United Airlines está acelerando la implementación del servicio Wi-Fi Starlink, rápido y gratuito, para los miembros de MileagePlus. El lunes 22, el vuelo 14 de la compañía partió de de Newark (Nueva York) con destino a Londres a bordo de un Boeing 777-200 que se convirtió en el primer vuelo transatlántico de United en un avión de fuselaje ancho equipado con Starlink y el primero de los casi 60 aviones de fuselaje ancho que se espera que cuenten con Starlink este año.

United prevé que toda su flota de aviones de fuselaje ancho esté equipada para el próximo verano boreal con Wi-Fi Starlink, a medida que la aerolínea amplía la cobertura de Internet de alta velocidad y fiable a toda su flota.

El Wi-Fi Starlink de United comienza a levantar vuelo

Al día de hoy, más de 400 aviones de United cuentan con Starlink, y la aerolínea prevé equipar cerca de 1.000 aeronaves antes de que termine este año.

Los viajeros internacionales podrán encontrar aviones Boeing B-777/200 equipados con Starlink en las rutas entre los aeropuertos centrales de United en Newark/Nueva York, Washington, Houston y San Francisco, y destinos internacionales de gran demanda, como Londres, Fráncfort, Zúrich, París, Ámsterdam, Buenos Aires y Tokio, entre otros.

“United está cambiando el concepto de lo que significa mantenerse conectado en un vuelo internacional”, afirmó David Kinzelman, director de Atención al Cliente de United. “Starlink ofrece el mismo acceso a Internet rápido y fiable al que todos estamos acostumbrados en casa, pero en el aire, a 35.000 pies de altura, volando a cualquier parte del mundo. Esta tecnología tiene el potencial de transformar nuestra forma de concebir la experiencia a bordo, tanto para nuestros clientes como para nuestros colaboradores”.

Ampliación de Starlink a toda la flota de United

Desde el lanzamiento del Wi-Fi de Starlink en marzo del 2025, la aerolínea ha transportado a más de 18,6 millones de pasajeros en aviones equipados con Starlink en más de 311.000 vuelos, conectando 9,9 millones de dispositivos; además, los índices de satisfacción de los clientes con el Wi-Fi en esos aviones casi se duplicaron durante ese periodo.

“Nuestra capacidad para implementar el Wi-Fi de Starlink en toda nuestra flota a esta velocidad y a esta escala es una prueba de la experiencia de nuestro equipo y de la solidez de nuestra colaboración con Starlink”, afirmó Ankit Gupta, director de Operaciones Aéreas de United. “Juntos, hemos creado un programa de instalación altamente eficiente que está transformando la experiencia a bordo de nuestros clientes. Con la previsión de que Starlink esté presente en cerca de 1.000 aviones para finales de año, estamos avanzando rápidamente para ofrecer una conectividad rápida y fiable a más viajeros que nunca”.

Nuevas experiencias de viaje

United cuenta con más de 167.000 pantallas en los respaldos de los asientos repartidas en casi 900 aviones y tiene previsto duplicar aproximadamente esa cifra a medida que reciba cientos de aviones nuevos y modernice la flota existente. 

La implementación de Starlink potenciará aún más esa inversión, contribuyendo a ofrecer una experiencia a bordo más conectada y personalizada, tanto en los dispositivos personales como en los sistemas de entretenimiento integrados en los respaldos de los asientos. La conectividad de Starlink, junto con la tecnología de última generación de United integrada en los respaldos de los asientos, ofrece un acceso más rápido y fluido a los contenidos y las experiencias digitales que los clientes utilizan a diario, con un rendimiento que se asemeja más a la conexión doméstica que al Wi-Fi tradicional a bordo. Los miembros de MileagePlus que viajen en aviones equipados con Starlink podrán disfrutar de:

• Juegos a 35.000 pies: vuelve a sumergirte en partidas en directo, retransmite tus partidas y mantente conectado a las plataformas de videojuegos en tiempo real
• Compras y planificación sin interrupciones: navega por Internet, programa entregas de la compra, haz reservas en restaurantes y finaliza tus planes de viaje, todo desde tu asiento
• Trabajo en tiempo real: sube y descarga archivos, edita documentos compartidos y actualiza el trabajo en equipo sin interrupciones
• Conectividad en múltiples dispositivos: conéctate a varios dispositivos a la vez, como el teléfono, la tableta, el portátil y las pantallas de los respaldos de los asientos, sin ralentizaciones significativas

El Wi-Fi de Starlink es gratuito para los miembros de United MileagePlus, y los clientes recibirán una notificación antes de su vuelo sobre si éste está equipado con Starlink.  

Más información: https://www.united.com/en/us/fly/travel/inflight/starlink-wifi.html