SITA propone un nuevo modelo de control fronterizo: menos esperas y más circulación

La compañía presentó Border Flow Lane, solución que utiliza datos e inteligencia de viajeros para anticipar las decisiones migratorias y agilizar hasta ocho veces el proceso frente a los eGates tradicionales.

La tecnología aplicada a las fronteras avanza hacia un modelo en el que los viajeros confiables ya no tengan que detenerse necesariamente para presentar su pasaporte. Esa es la propuesta de SITA Border Flow Lane, la nueva solución presentada por SITA que busca transformar el control migratorio en un proceso de autorización anticipada y circulación continua.

El sistema aprovecha información que las autoridades pueden conocer antes del viaje para responder con anticipación tres preguntas fundamentales: si una persona puede viajar, quién es y qué información aporta su desplazamiento.

En lugar de concentrar todo el proceso en una puerta, un quiosco o un puesto de control, Border Flow Lane permite realizar verificaciones antes de la partida y durante la llegada, mientras el pasajero continúa avanzando por la zona de inmigración.

Según SITA, el nuevo sistema puede alcanzar un procesamiento hasta ocho veces más rápido que los eGates tradicionales. De esta manera, los viajeros considerados confiables pueden continuar su recorrido, mientras los agentes fronterizos concentran sus recursos en aquellos casos que requieren una revisión más exhaustiva.

Más capacidad sin ampliar la infraestructura

Para las autoridades fronterizas, uno de los principales beneficios es que más del 75% de los viajeros podrían ser autorizados antes de la partida. Los agentes mantienen, al mismo tiempo, la capacidad de detener a cualquier persona cuando sea necesario y disponen de una visión más completa sobre quién llega y por qué.

El modelo también apunta a resolver uno de los desafíos que enfrentan los aeropuertos: el crecimiento de la demanda sin una expansión equivalente de la infraestructura. Cada pasajero que atraviesa el área de inmigración sin detenerse libera espacio para el siguiente, permitiendo procesar un mayor volumen de viajeros utilizando las instalaciones existentes.

“La oportunidad consiste en tomar mejores decisiones antes de que los viajeros lleguen”, señaló Pedro Alves, vicepresidente sénior de Borders de SITA. Según el ejecutivo, esto permite que los viajeros confiables continúen su recorrido y genera mayor capacidad a partir de la infraestructura disponible.

La compañía destaca además que Border Flow Lane fue diseñada para combinar mayor fluidez con seguridad, privacidad y supervisión gubernamental. Los pasajeros pueden optar por inscribirse y utilizar datos biométricos autorizados, mientras que las autoridades conservan el control sobre la verificación de identidad y las decisiones migratorias.

El objetivo, en definitiva, es modificar la experiencia en las fronteras: menos detenciones e interrupciones para el viajero y más capacidad operativa para los aeropuertos y las autoridades, sin resignar los controles de seguridad.

Fuente: SITA