American Express y ALL Accor: alianza global con beneficios para viajeros frecuentes

La asociación comenzará a implementarse en 12 mercados, permitiendo equiparar categorías de fidelización y transferir puntos Membership Rewards de American Express al programa ALL Accor.

American Express y ALL Accor, la plataforma de reservas y programa de fidelización del grupo hotelero Accor, anunciaron una nueva alianza global que comenzará a implementarse a partir de 2026 en doce mercados estratégicos. La iniciativa ofrecerá a los socios elegibles de American Express la posibilidad de equiparar su categoría de membresía con ALL Accor y transferir puntos Membership Rewards al programa de fidelización de la cadena hotelera.

El lanzamiento se realizará de manera escalonada en Australia, Austria, Canadá, Francia, Alemania, Hong Kong, Italia, Japón, México, Singapur, Reino Unido y Nueva Zelanda. El objetivo es mejorar la experiencia de viaje desde la planificación y la reserva hasta la estadía, con beneficios exclusivos en más de 45 marcas hoteleras de Accor, entre ellas Raffles, Fairmont y Sofitel.

«Esta colaboración refleja nuestro compromiso de ofrecer mayor valor en los viajes y recompensas significativas para nuestros socios», afirmó Suzanne Morel, Senior Vice President, International Products and Partnerships de American Express. «Junto con Accor potenciamos el valor de dos marcas globales de confianza, combinando reconocimiento, mayor flexibilidad para canjear recompensas y experiencias premium de principio a fin».

Por su parte, Mehdi Hemici, Chief Loyalty & E-Commerce Officer de Accor, destacó que la alianza permitirá conectar el ecosistema global de hospitalidad de la compañía con los titulares de tarjetas American Express en todo el mundo.

«La base de socios premium de American Express se adapta perfectamente a nuestro portafolio de lujo. Al combinar nuestras marcas y experiencias con el alcance global de American Express, ofrecemos estadías más personalizadas y nuevas formas de interactuar con ALL Accor en cada etapa del viaje», señaló.

Equiparación de categoría Elite

Uno de los principales beneficios de la alianza será la posibilidad de igualar el nivel de membresía entre ambos programas. Los titulares elegibles de tarjetas American Express podrán acceder a la categoría equivalente dentro de ALL Accor, obteniendo reconocimiento y ventajas adicionales durante sus estadías en hoteles participantes.

Los socios de las tarjetas American Express Platinum, tanto de consumo como corporativas y para pequeñas empresas, podrán acceder al nivel ALL Accor Gold, que incluye beneficios como:

• Wi-Fi gratuito.
• Amenidades de bienvenida.
• Late check-out.
• Upgrade de habitación sin cargo, sujeto a disponibilidad.
• Puntos ALL Accor adicionales por cada estadía.

Transferencia de puntos Membership Rewards

La alianza también incorpora una nueva alternativa para los socios del programa Membership Rewards, quienes podrán transferir sus puntos al programa ALL Accor. La relación de conversión de puntos variará según el país.

Los puntos transferidos podrán utilizarse para canjear noches de alojamiento en cualquiera de las más de 45 marcas hoteleras de Accor, además de experiencias gastronómicas, actividades y servicios ofrecidos por más de 110 socios del programa, de acuerdo con los términos y condiciones de ALL Accor.

American Express y Accor informaron que durante los próximos meses se darán a conocer los detalles específicos de implementación y condiciones para cada uno de los países participantes.

Información adicional
Sobre American Express: americanexpress.com, americanexpress.com/en-us/newsroom/  ir.americanexpress.com
Sobre ALL Accor: ALL.com

Fuente: American Express